作为一名入行二十多年的老员工，在绩溪路支行没有人比康燕更能了解作为一名柜员的辛酸苦辣。严冬的清晨，天还没亮透，她已来到网点开始准备一天的工作。酷暑的傍晚，早已过了下班时间，不顾在学校等待接送的孩子，仍坚守在柜员岗位，满足网点内等待办理业务的客户的各项需求。在柜面中，她以认真的态度最快、最好的办完各项业务，并积极的营销各项产品，业绩和业务量遥遥领先。注重从情感上温暖客户，记住每位老储户的需求，设身处地的为客户着想，用自己的真情实意，打动着每一位客户。对待来行里办业务的老年人，总是充满爱心，耐心相待。有位90岁高龄的老人来网店办理复杂业务，康姐为这位老人服务了近半个小时。由于老人耳朵不好，业务办理结束后，康姐的声音已经沙哑。同时，对待新员工，也积极关心，扶住成长。耐心帮助新人解决各种工作中发生问题，并在下班后牺牲自己宝贵的时间指导新人勾兑流水，整理凭证。用自己多年的工作经验，帮助员工快速成长。

    作为一名母亲，她也希望多抽出时间陪伴孩子；作为一名旅游爱好者，她一希望有大把的时间可以去看看祖国的大好河山；但作为银行最基层的员工，康姐放弃与家人相伴，放弃自己的追求，用日复一日的劳作书写着平凡。