近日来,绩溪的老百姓惊喜地发现绩溪县检察院向社会公开办公QQ号,很多老百姓可以在家通过登陆互联网与检察院工作人员进行沟通、申诉控告,往常复杂艰难的上访工作变得更为方便通畅。
一直以来,由于个别地区因上访渠道不畅,上访难成为普通老百姓的“心疾”;越级上访、群体上访也给检察院的工作带来难题。为有效满足群众信访要求,化解各种信访难题,绩溪县检察院创新工作形式,使得老百姓“上访有路、告状有门”。
2008年6月的一个星期二,那天是检察长接待日,绩溪某林场职工杜某早早来到绩溪县检察院,请求见汪祥林检察长,反映单位领导违纪情况。检察院的工作人员热情地接待杜某后,迅速向外出学习的汪检察长汇报,得知具体情况后,汪祥林立即指派另外一名副检察长接待杜某。检察长接待日是绩溪县检察院采取的第一条“绿色上访渠道”。
绩溪县检察院充分利用互联网优势,2007年6月起向社会公开QQ号,有特色地开展检察长QQ网络接访,受理群众通过网络控告申诉。其次,群众在拨打检察院投诉电话时,如果对方无人应答,电话响4声后,便立刻转为电话录音。电子举报受理系统保持24小时接受群众控告申诉和举报,极大地方便了群众,成为了绩溪县检察院的工作亮点。(记者:黄娜娜) |