出租车驾驶员朋友们: 出租车行业是城市文明的窗口,是城市形象的缩影,也是社会关注的焦点。多年来,我县出租汽车经营存在一些亟待解决的问题,部分出租车驾驶员从业素质较差、职业道德水平不高、车容车貌不整洁、营运秩序不规范,不打表计费、乱涨价、拒载、不遵守交通法规等现象时有发生,严重损害了出租车行业的整体形象。希望全体出租汽车驾驶员以高度的责任感和使命感,为塑造安全、通畅、文明、和谐的出租客运形象,努力做到以下几点: 一、自觉遵章守法经营,持证上岗、规范营运、文明驾驶、安全行车。 二、遵循职业道德和行为准则,做到服务周到,语言文明,助人为乐,拾金不昧。主动协助老、幼、病、残、孕等乘客上下车。 三、按照乘客指定的目的地选择合理路线行驶,不得拒载、议价、途中甩客、故意绕道行驶,未经乘客同意不得搭载其他乘客,主动打表计价,按表收费、找零,不乱涨价乱收费。严格执行收费标准并主动出具有效车费票据。 四、在公共交通枢纽等客流集散地载客时应当文明按序排队,服从调度,不得违反规定在非指定区域揽客。 五、讲究卫生,仪表整洁,保持车内清洁卫生,保持良好车况和车容车貌。 六、严格遵守道路交通规则,车辆运行过程中,不吸烟、闲谈、吃东西、打手机,杜绝酒后驾驶、疲劳驾驶等违章行为,确保行车安全。 七、自觉参加行业管理部门和公司召开的安全教育活动,提高自身素质,做守法经营的模范,做良好营运环境的践行者和维护者。 广大出租车司机朋友们,让我们大家一起共同努力,坚持设身处地为乘客着想,坚持诚信经营、文明服务,就一定能赢得市场,赢得社会的尊重和认可,也能获得更大的社会效益和经济效益。
绩溪县公路运输管理所
2015年11月19日
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