县公安局交管大队车管所“导办员”
服务群众受赞誉
为切实方便群众,提高车驾管业务的一次性办结率,绩溪交管大队车辆管理所近日推出“导办员”便民服务,受到办事群众的广泛赞誉。
交管大队车管所以民主考评基层站所长为契机,积极开展“争创人民满意车管所”活动,先后开通了驾驶人体检“网上轻松办”、“五小”车辆车管业务下放到基层中队、开展定期“流动车管所”下乡服务活动等便民利民措施。近日,大队车管所经过严格挑选的“导办员”经过业务知识培训,已正式上岗,“导办员”在车管业务大厅积极热情解答群众的咨询,帮助指导填写各项业务申请表等,“导办员”仔细的帮每位办事群众核对填写好的信息后,领着他们到窗口办理相关手续······
“导办员”制度的推行,即方便了群众,还大大的提高了办事效率,同时也压缩了非法中介的生存空间。
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