近日，县精神文明建设指导委员会出台《关于实施文明旅游“四大行动”的意见》，进一步提升公民文明旅游素质，创建省级文明县城，推进文明县建设。

实施文明旅游宣传引导行动。深入开展“文明与旅游同行”、“文明旅游，为秀美旌德加分”文明旅游宣传活动，组织开展以品质、诚信、文明、安全为主题的旅游宣传咨询活动；加强正面引导，重点报道一批典型经验和有效做法；加强舆论监督，县旅游局设立投诉热线，建立投诉处理机制；加强公益宣传。组织制作文明旅游宣传片，编印文明旅游宣传册、挂图、折页等，普及宣传文明旅游基本规则和内涵要求。

实施文明景区景点创建行动。开展文明景区景点创建活动，将文明景区景点创建工作纳入精神文明创建活动之中，作为文明单位、文明乡镇、文明村（社区）测评体系的重要内容；加强景区景点环境建设，持续推进景区周边“三线四边”环境整治，建立环境卫生长效管理机制；开展诚信经营服务，旅游购物场所规范经营，秩序良好，明码标价；建立文明督导制度。落实好景区景点导游的讲解服务、文明督导一岗双责制度，建立文明旅游学雷锋志愿服务队，积极开展文明出游主题志愿服务。

实施文明旅游主题实践行动。开展“文明旅游、礼貌乘车”活动和“旅游行业最美”评选活动，引导旅游从业人员和游客追求讲文明、有道德、守信用的品格;开展旅游行业管理提升活动,严格执行导游、领队执业资格相关制度，及时查处、清理违规和无资质的导游、领队，严厉打击“黑领队”和“野导游”。发挥旅游协会等行业组织的作用，健全完善行业规范，规范从业行为。通过发布旅游提示等宣传引导方式，倡导文明旅游、理性消费、依法维权，营造良好的旅游消费环境。

实施文明旅游教育培训行动。加强导游、领队文明旅游执业培训,督促各旅游企业将文明服务、文明引导纳入对导游、领队的绩效考核，形成以组织游客文明旅游为导向的评价制度;加强交通、景区和游客集散地等单位一线员工的培训,提高一线员工及时预防、处置旅客不文明、不安全等言行的能力;开展文明旅游教育活动,把文明旅游纳入相关培训、中小学教学内容，坚持从干部抓起、从小学抓起、从学校做起，发挥学校教育的主阵地、主渠道作用。